ЗАЛОГ НЕДВИЖИМОСТИ
СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
НЕКАЧЕСТВЕННЫЕ ТОВАРЫ
НЕКАЧЕСТВЕННЫЕ УСЛУГИ
НЕКАЧЕСТВЕННЫЕ ПРОДУКТЫ
Что можно сделать, когда имеет место ненадлежащее оказание услуг?
узнать подробности >>
Как составить договор долевого строительства? На что обратить внимание?
узнать подробности >>
Как подается претензия в страховую компанию? Что в ней должно быть отражено?
узнать подробности >>
Что следует предпринять в случае покупки товара ненадлежащего качества?
узнать подробности >>

Семейное право:


Брачный договор
Лишение родительских прав
Признание отцовства
Развод
Раздел имущества при разводе
Усыновление
Выплата алиментов

Жилищное право:


Незаконное выселение
Ипотека
Некачественные услуги ЖКХ
Перепланировка жилого помещения
Сдача квартиры в аренду

Земельное право:


Аренда земельного участка
Покупка земельного участка
Продажа земельного участка

Наследственное право:


Вступление в наследство
Оспаривание наследства

Страхование:


Страховые споры
КАСКО
ОСАГО

Трудовое право:


Незаконное увольнение
Производственная травма
Задержка зарплаты

Уголовное право:


Взыскание материального ущерба
Взыскание морального ущерба
Врачебная ошибка
Хулиганство

Финансы:


Взыскание долгов с физических лиц
Взыскание долгов с юридических лиц

Автотранспорт:


Лишение водительского удостоверения
Незаконное оформление штрафа
Покупка автомобиля
Продажа автомобиля
ДТП

Недвижимость:


Аренда недвижимости
Дарение недвижимости
Продажа недвижимости
Покупка недвижимости
Перевод жилой недвижимости в нежилую
Перевод нежилой недвижимости в жилую

Коммерческое право:


Ликвидация предприятия
Регистрация предприятия
Реорганизация предприятия
Процедура банкротства

Права потребителя:


Ненадлежащее исполнение обязательств
Некачественный автомобиль
Некачественная обувь



Неисправный монитор


неисправный монитор Что делать, если вы купили неисправный монитор? Самое главное – не паниковать. В принципе, все поправимо. Стоит приложить чуточку усилий. Берите гарантию, которую вам выдали в магазине, и вперед в торговую точку.

В магазине совсем не обязательно обращаться к продавцу, который порекомендовал неисправный монитор. Можете обратиться к любому консультанту. Последний, услышав о вашей проблеме, должен пригласить администратора магазина. Администратор резонно захочет протестировать неисправный монитор. Если монитор не будет работать в магазине, его у вас должны забрать на диагностику. Она проводится в сервисном центре.

В сервисном центре производителя или авторизованного дистрибьютора будут устанавливать – почему монитор неисправный. Имеет ли место заводской брак, неправильная транспортировка или монитор стал неисправен после вашего вмешательства. На эту процедуру по закону отводится десять дней начиная с момента вашего обращения в магазин. Если в сервисном центре не могут починить неисправный монитор, вам должны вернуть деньги либо заменить его на новый. Если вы выбираете второй вариант, вы вправе взять монитор как дешевле, так и дороже неисправного. Просто в этом случае либо вы доплатите разницу между двумя мониторами магазину, если второй будет дороже первого, либо магазин вернет вам часть денег, потому что второй монитор дешевле первого.

Впрочем, вы не обязаны брать монитор в том магазине, где один раз вам уже продали неисправный. Можно просто забрать деньги. Конечно, нет стопроцентной гарантии, что вам захотят вернуть деньги за неисправный монитор, могут начать убеждать заменить его на другой. Если вы не хотите менять монитор, не соглашайтесь. А не отдают деньги – пригрозите судом. После этого деньги вам, скорее всего, вернут. Ну а нет – так вперед в суд.

Возможен и такой вариант, что после тестирования в сервисном центре, именно вас обвинят в неисправности монитора. Если вы уверены, что вашей вины здесь нет, заказывайте альтернативную независимую экспертизу, дождитесь ее результата и опять-таки обращайтесь в суд. Проиграть дело при наличии независимой экспертизы, подтверждающей, что вы не могли испортить монитор, невозможно. И не забудьте в исковом заявлении отразить тот факт, что вы не просто хотите вернуть деньги за неисправный монитор, но и собираетесь взыскать с ответчика стоимость второй экспертизы и моральный вред.

В случае, если судиться не хочется, можно просто продать неисправный монитор, однако стоит помнить, что цена его будет в разы меньше, нежели вы на него затратили. Так что все же лучше уметь отстаивать свои права!


Бесплатная помощь юриста


Если Вам нужны услуги адвоката или юриста в Москве или Санкт-Петербурге для решения возникшей проблемы, Вы можете обратиться за помощью в любой день недели, заполнив и отправив нижерасположенную форму заявки на консультацию или позвонив юристам по бесплатным телефонным номерам «горячей линии»




Законодательство
закон о защите прав потребителей
«О защите прав потребителей»
Скачать текст закона >>
Недвижимость
закон о защите прав потребителей

Порядок оценки жилой недвижимости >>

Правила регистрации жилой недвижимости >>

Порядок оценки коммерческой недвижимости >>

Регистрация коммерческой недвижимости >>

Недобросовестный туроператор: как поступить?


Какие шаги следует предпринимать, если вы столкнулись с предоставлением некачественных туристских услуг? Обязательно оформите письменную претензию с четко сформулированными требованиями.

Читать статью полностью >>

Cтраховая компания занизила выплаты: рекомендации


Порой случается так, что страховые компании целенаправленно занижают размер страховой выплаты. В результате страхователь получает на 30-50% меньше той суммы, на которую рассчитывал.

Читать статью полностью >>

Некачественный ремонт: куда обратиться с жалобой?


Залогом успеха для доказательства плохого ремонта является правильное оформление договора. При наличии подобной бумаги решить спор будет гораздо проще.

Читать статью полностью >>

Права покупателя и бракованный товар


Российское законодательство приводит целый перечень случаев, когда потребитель имеет право предъявить претензию продавцу за проданный им бракованный товар...

Читать статью полностью >>

Некачественный бензин – проблема для автомобиля


Распознать некачественный бензин при покупке практически нереально. Он не отличается по цвету или запаху, да и определить степень его разбавленности возможно только в лабораторных условиях.

Читать статью полностью >>


   © Копирование материалов сайта запрещено. Все права на статьи принадлежат авторам сайта.     Политика конфиденциальности