ЗАЛОГ НЕДВИЖИМОСТИ
СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
НЕКАЧЕСТВЕННЫЕ ТОВАРЫ
НЕКАЧЕСТВЕННЫЕ УСЛУГИ
НЕКАЧЕСТВЕННЫЕ ПРОДУКТЫ
Что можно сделать, когда имеет место ненадлежащее оказание услуг?
узнать подробности >>
Как составить договор долевого строительства? На что обратить внимание?
узнать подробности >>
Как подается претензия в страховую компанию? Что в ней должно быть отражено?
узнать подробности >>
Что следует предпринять в случае покупки товара ненадлежащего качества?
узнать подробности >>

Семейное право:


Брачный договор
Лишение родительских прав
Признание отцовства
Развод
Раздел имущества при разводе
Усыновление
Выплата алиментов

Жилищное право:


Незаконное выселение
Ипотека
Некачественные услуги ЖКХ
Перепланировка жилого помещения
Сдача квартиры в аренду

Земельное право:


Аренда земельного участка
Покупка земельного участка
Продажа земельного участка

Наследственное право:


Вступление в наследство
Оспаривание наследства

Страхование:


Страховые споры
КАСКО
ОСАГО

Трудовое право:


Незаконное увольнение
Производственная травма
Задержка зарплаты

Уголовное право:


Взыскание материального ущерба
Взыскание морального ущерба
Врачебная ошибка
Хулиганство

Финансы:


Взыскание долгов с физических лиц
Взыскание долгов с юридических лиц

Автотранспорт:


Лишение водительского удостоверения
Незаконное оформление штрафа
Покупка автомобиля
Продажа автомобиля
ДТП

Недвижимость:


Аренда недвижимости
Дарение недвижимости
Продажа недвижимости
Покупка недвижимости
Перевод жилой недвижимости в нежилую
Перевод нежилой недвижимости в жилую

Коммерческое право:


Ликвидация предприятия
Регистрация предприятия
Реорганизация предприятия
Процедура банкротства

Права потребителя:


Ненадлежащее исполнение обязательств
Некачественный автомобиль
Некачественная обувь



Сломался монитор


сломался монитор Допустим, у вас сломался монитор, который вы купили сравнительно недавно, то есть монитор, гарантийный срок которого еще не закончился. Потому что в противном случае (то есть, если гарантийный срок закончился) потребителю не остается ничего иного, кроме как купить новый монитор, предварительно отправив на свалку монитор предыдущий (который по условиям сделки честно отслужил свой срок). Впрочем, и в этом случае можно попытаться отнести старый (сломавшийся) монитор в сервисный центр, однако за свой счет.

Впрочем, мы немного отвлеклись от основной темы. Для начала скажем, что есть одно правило, которое следует соблюдать как при покупке дорогостоящей электроники, так и при покупке дорогостоящих товаров вообще. Это правило – всегда хранить чеки и другую документацию на приобретаемые товары в одном надежном месте, находящемся у вас дома.

Кроме того, электронику лучше всего приобретать в специализированных и внушающих доверие салонах и магазинах. Есть и еще одна тонкость, которая во многих случаях может предотвратить преждевременные поломки монитора.

Дело в том, что скачки напряжения - довольно частое явление для наших электрических сетей, а мониторы очень чувствительны к ним. А потому не экономьте деньги на сетевом фильтре (пилоте), благо стоит он не так уж и дорого.

Если же все предосторожности не помогли и монитор все-таки сломался, то вам предстоит отправиться с ними в тот магазин, где монитор был куплен. Оттуда вас могут перенаправить в сервисный центр, после того как ознакомятся с чеком и документами дающими право на гарантию. Согласно статье 18 ФЗ «О защите прав потребителей» потребитель, которому продали некачественный товар, может требовать безвозмездного устранения дефектов. Наряду с этим он может требовать замены некачественного товара на товар той же марки или возврата стоимости товара.

Однако на практике продавцы настаивают именно на ремонте, прибегаю для этого к процедуре «проверки качества» товара, осуществляемой в сервисной мастерской. Задача данной процедуры – установить факт того, что поломка не связана с халатными действиями покупателя и диагностировать характер поломки.

Исходя из результатов проверки, монитор ремонтируется, заменяется на новый (если ремонт невозможен, либо экономически невыгоден) или же принимается решение об отказе в ремонте (если поломка связана с халатностью покупателя). Спорные вопросы, в случае их возникновения, решаются в суде.


Бесплатная помощь юриста


Если Вам нужны услуги адвоката или юриста в Москве или Санкт-Петербурге для решения возникшей проблемы, Вы можете обратиться за помощью в любой день недели, заполнив и отправив нижерасположенную форму заявки на консультацию или позвонив юристам по бесплатным телефонным номерам «горячей линии»




Законодательство
закон о защите прав потребителей
«О защите прав потребителей»
Скачать текст закона >>
Недвижимость
закон о защите прав потребителей

Порядок оценки жилой недвижимости >>

Правила регистрации жилой недвижимости >>

Порядок оценки коммерческой недвижимости >>

Регистрация коммерческой недвижимости >>

Недобросовестный туроператор: как поступить?


Какие шаги следует предпринимать, если вы столкнулись с предоставлением некачественных туристских услуг? Обязательно оформите письменную претензию с четко сформулированными требованиями.

Читать статью полностью >>

Cтраховая компания занизила выплаты: рекомендации


Порой случается так, что страховые компании целенаправленно занижают размер страховой выплаты. В результате страхователь получает на 30-50% меньше той суммы, на которую рассчитывал.

Читать статью полностью >>

Некачественный ремонт: куда обратиться с жалобой?


Залогом успеха для доказательства плохого ремонта является правильное оформление договора. При наличии подобной бумаги решить спор будет гораздо проще.

Читать статью полностью >>

Права покупателя и бракованный товар


Российское законодательство приводит целый перечень случаев, когда потребитель имеет право предъявить претензию продавцу за проданный им бракованный товар...

Читать статью полностью >>

Некачественный бензин – проблема для автомобиля


Распознать некачественный бензин при покупке практически нереально. Он не отличается по цвету или запаху, да и определить степень его разбавленности возможно только в лабораторных условиях.

Читать статью полностью >>


   © Копирование материалов сайта запрещено. Все права на статьи принадлежат авторам сайта.     Политика конфиденциальности